22.05.09 Проверка Жалоб потребителей в Белгороде
Уже более двадцати жалоб поступило в Белгородское областное управление. Возмущенные клиенты жалуются на мебельные магазины: «Графская кухня», «Цвет диванов», на мебельный салон «МК Мебель» и на сеть магазинов ИП Тищенко. Об этом недавно сообщила пресс-служба областного управления. Разъяренные покупатели, в первую очередь, жалуются на невыполнение продавцами договорных обязательств по доставке мебели в уговоренный срок, во-вторых, были предъявлены серьезные претензии качеству мебели, в-третьих – именно к оформлению договоров, где ограничивалось право потребителей на полупроцентную выплату за нарушение срока выполнения заказа. Кроме того, за десятидневный срок не были удовлетворены требования, согласно которым продавец обязывался устранить неполадки и выплатить денежную компенсацию. А это уже является серьезным нарушение Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». В связи с этими жалобами потребителям продавцами было выплачена компенсация на общую сумму более 200 тысяч рублей. Помимо этого, Роспотребнадзор давал заключения по судебным искам. Также суд принял постановление, согласно которому в пользу потребителей изыскивается более 300 тысяч рублей, а также по десять тысяч рублей за моральный ущерб.
|
2009